आपके मुहल्ले में कटी हुई बिजली कब तक आएगी... बारिश के बाद बिजली क्यों गुल हो गई है, ऐसी सभी जानकारियों के लिए अब लोगों को भटकना नहीं होगा। धनबाद में बिजली विभाग पहली बार कॉल सेंटर खोल रहा है। यह कॉल सेंटर शनिवार से काम करना शुरू कर देगा।
बिजली विभाग के कार्यपालक अभियंता एसबी तिवारी ने बताया कि गर्मी में आए दिन समस्याएं आने लगती हैं। बिजली संकट या खराबी की जानकारी के लिए अब सीधे कॉल सेंटर में फोन लगा कर लोग जानकारी ले सकेंगे। कॉल सेंटर के दो नंबर जारी किए गए हैं। शनिवार से 24 घंटे इससे सूचनाएं मिलेंगी। इसमें बिजली कटने से लेकर इसके वापस आने की सूचना लोगों को मिल सकेगी। कॉल सेंटर के लिए तीन अलग-अलग शिफ्ट में कर्मियों की प्रतिनियुक्ति की गई है, जो सुबह छह बजे से ही काम करेंगे। जोड़ापोखर में कॉल सेंटर काम करेगा।
कहां-कहां के सबस्टेशन की मिलेगी जानकारी
पीएमसीएच, धैया, हीरापुर, पॉलीटेक्निक, भूली, गोधर, जोड़ाफाटक और पुटकी सबस्टेशन से जुड़े इलाकों के लोगों को बिजली से संबंधित सभी सूचनाएं यहां मिल सकेंगी।
